調剤報酬の基礎、各種健康保険について、基本料・調剤料・薬学的管理料など、
保険薬局・保険薬剤師に必要不可欠な項目を集合研修にて実施しました。

また、「接遇の重要性」について外部講師をお招きし理解を深めました。
接遇の重要性，第一印象の重要性,施設環境,身だしなみ,あいさつ,表情
姿勢・態度・立ち振る舞い,言葉づかいなどを大切なことを学びました。

研修で大切なことは、知識として留めることではなく、実践することです。
私たちが関わりあう様々な方と信頼できる・気持ちのよい関係を築けるように、
経営理念である「患者様に優しい薬局」「意欲的でスタッフが働きやすい環境」
を目指し続けます。